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| Método de envio | Prazo de entrega | Custos de envio |
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| Standard sem rastreio | Entrega ao domicílio - 4 a 5 dias úteis (prazo indicativo para encomendas efetuadas antes das 15h) | 3.99€ - Grátis a partir de 40€ de compra |
| Mondial Relay | Entrega em ponto de recolha - 3 a 5 dias úteis (prazo indicativo para encomendas efetuadas antes das 15h) | 5.99€ - Grátis a partir de 100€ de compra |
| Standard com rastreio | Entrega ao domicílio com rastreio - 4 a 5 dias úteis (prazo indicativo para encomendas efetuadas antes das 15h) | 6.99€ |
| Delivengo | Entrega ao domicílio - 3 a 4 dias úteis (prazo indicativo para encomendas efetuadas antes das 15h) | 8.99€ |
| Chronopost 24h | Entrega ao domicílio - no dia seguinte (prazo garantido para encomendas efetuadas antes das 15h, exceto fins de semana e feriados) | 16.99€ |
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Condições de devolução:
Dispõe de um prazo de 100 dias a contar da data de entrega da sua encomenda para efetuar um pedido de devolução com vista ao reembolso no meio de pagamento inicial.
Para ser(em) aceite(s), o(s) produto(s) devem:
• Não ter sido utilizado(s)
• Estar na(s) sua(s) embalagem(ns) original(ais)
• Estar no mesmo estado em que os recebeu
Os produtos devolvidos incompletos, danificados, deteriorados ou sujos pelo cliente não serão aceites, sem qualquer exceção. Um produto devolvido sem cópia de fatura ou confirmação de encomenda, ou fora do prazo de retratação, não será considerado. O reembolso por transferência bancária ou cartão bancário será efetuado no prazo de 15 dias a crédito da conta bancária do cliente (mesmo nome, mesma morada) que efetuou a encomenda.
Os custos de devolução são da responsabilidade do cliente, à exceção de um produto com erro de fabrico ou defeito do produto cuja responsabilidade da Unipap's esteja em causa.
Uma vez enviada a declaração de retratação à Unipap's, no prazo máximo de 100 dias após a receção da sua encomenda, deve reenviar o(s) produto(s) em causa à Unipap's num prazo razoável e, no máximo, no prazo de 15 dias a contar da validação da declaração de retratação.
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